Cómo operamos
La señal sale, se verifica y llega a quien actúa.
Detectar no basta. Cada evento, lo origine un guarda, una cámara o una alarma, sigue el mismo camino y se cierra con un registro. Ese camino se define antes de que ocurra el primer evento.
Señal
Un equipo, un guarda o un supervisor reporta un evento. Entra al centro de monitoreo con hora y sitio.
DETECCIÓNVerificación
El operador confirma qué ocurre con video, registros y contacto con el puesto, para no reaccionar a ciegas.
CONFIRMACIÓNDespacho
Según el protocolo del sitio: guarda, supervisor, escolta, responsable del cliente o autoridades.
REACCIÓNCierre e informe
Se documenta y alimenta los datos del sitio. Un ajuste de diseño vuelve a NEXAKON; investigar un riesgo externo se contrata con IDMA Rastro.
CIERRETiempos de respuesta y niveles de servicio por sitio: [POR CONFIRMAR]
Modelo de referencia
Así operamos el programa KONNECTA. Un sitio que ya no está solo.
Cada capa responde a un vector de amenaza específico. Nosotros las operamos integradas: un sitio desatendido pasa a ser un perímetro monitoreado, con detección, disuasión y reacción remota en tiempo real.
- Acompañamiento 24/7
- Control de acceso
- Disuasión y control de intrusos
- Apoyo con la fuerza pública
- Supervisión de rondas
Si algo ocurre, responde quien conoce el sistema.
Cuéntenos qué protege y le decimos cómo lo operaríamos.
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